Mỹ phẩm nhập khẩu không có nhãn phụ tiếng Việt: kiểm tra thế nào?

Bạn nên kiểm tra

• Tên sản phẩm và công dụng được giới thiệu có thống nhất không?
• Hộp hoặc chai có thông tin đơn vị chịu trách nhiệm, xuất xứ, lô và hạn dùng không?
• Có chỉ dẫn truy cập nhãn điện tử không; bạn có mở và đọc được thông tin tiếng Việt không?
• Nội dung tiếng Việt có mâu thuẫn với nhãn gốc, đặc biệt về công dụng, cách dùng và cảnh báo không?

Tránh hiểu nhầm

• Nhãn phụ có chữ tiếng Việt không đồng nghĩa sản phẩm đã được xác nhận an toàn hoặc chính hãng. Khi đối chiếu cũng cần xem thời điểm sản xuất, nhập khẩu và quy định chuyển tiếp về nhãn; không đánh giá chỉ từ một ảnh mặt trước.

Bạn nên làm gì

• Chụp cả hộp lẫn sản phẩm bên trong, gồm các mặt có chữ và mã truy cập.
• Yêu cầu người bán chỉ rõ nơi xem thông tin nhãn và đơn vị chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.
• Lưu đường dẫn hoặc ảnh màn hình nếu nhãn điện tử không truy cập được hoặc nội dung khác quảng cáo.
• Nếu chưa làm rõ được cách dùng, cảnh báo hoặc nguồn hàng, tạm ngừng sử dụng và gửi câu hỏi. Nếu có biểu hiện bất thường về sức khỏe, liên hệ cơ sở y tế.

Nếu muốn phản ánh, hãy chuẩn bị

• Ảnh hộp và chai; số lô; hạn dùng; ảnh hoặc đường dẫn nhãn điện tử; đơn hàng; thông tin người bán.

Hiểu thêm về tình huống